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Écrivez ADMIN au bot WhatsApp : vous recevez un lien valable 10 minutes.
Pas d'e-mail de secours ? Ajoutez-le dans « Moi » sur omq.ci, connecté par WhatsApp.
Administration › À traiter
Connexion interrompue. Les actions ne sont pas enregistrées hors connexion. Retrouvez le réseau, puis actualisez la vue.
Les outils d’administration, sans quitter votre console.
Créateur, propriétaire, aide aux commandes et agent sont distincts. Une demande de reprise ne transfère pas automatiquement les droits. Une connexion ne donne pas le rôle administrateur.
Les habilitations globales sont contrôlées en base. Cette console ne permet pas de créer un administrateur ou un rôle d’assistance supplémentaire.
Contrôler, puis décider. Une page suspendue n’est pas un restaurant fermé. Restaurer un commerce ne le remet pas automatiquement en ligne. Les historiques de commande protégés ne sont pas purgés.
Une proposition d’agent exige une comparaison et une décision par une personne autorisée. L’auteur ne doit pas valider sa propre proposition.
Vider la corbeille efface pour de bon les menus et leurs photos. Cette action ne peut pas être annulée.
Les commerces ayant un historique de commandes ou servant de cible de fusion restent protégés. Consultez la liste avant de confirmer.
Par ville et en tout : les vendeurs inscrits (désignés), ceux qui ont publié au moins une fois (et le délai médian depuis l'inscription), les autonomes, les actifs, les inactifs, les réactivés, et ceux qui restent actifs 30 et 90 jours après leur inscription. Les jours sont ceux de chaque ville ; rien n'est compté avant le 28/09/2026.
Les 30 derniers jours, calculés chaque nuit. « trop peu » : pas assez de mesures pour conclure.
Par semaine et par ville : les personnes qui ont touché « Partager » (ou reçu un lien du bot), et les téléphones arrivés par leurs liens (jamais le téléphone de l'auteur ; ses autres téléphones ne sont écartés que s'il est connecté à un compte). Au-dessus de 1, chaque personne qui partage en amène plus d'une.
« à part » : les téléphones arrivés par un lien que personne n'a partagé par le bouton (copié à la main, ou d'avant ce compteur) ou par l'affiche QR ; ils ne comptent pas dans le ratio. Les arrivées d'une semaine peuvent venir de liens partagés les semaines d'avant : le ratio compare deux comptes de la même semaine, ce n'est pas le suivi de chaque partage.
Plus d'arrivées que d'ouvertures humaines : un robot qui exécute la page, ou un lien recopié. À vérifier.
Les 30 derniers jours : par module, ceux qui l'ont commencé, fini, la durée médiane et les reprises ; puis, par personne, où elle en est (prénom et deux derniers chiffres du numéro, jamais le numéro entier).
Les 7 derniers jours : par commercial (prénom, deux derniers chiffres du numéro, son code), les restaurants qu'il a apportés — confirmés par le vendeur à la fin de son inscription — et ceux qui ont publié leur menu dans la semaine.
Ceux qui sont devenus agents de quartier (prénom, deux derniers chiffres du numéro, leur code) : ils travaillent dès leur inscription. Leur quartier s'attribue ici, et seulement ici. « Démo faite » est déclarée par la page, pas vérifiée.
Les 7 derniers jours : ce que chaque commercial a fait (prénom, deux derniers chiffres du numéro, son code) — ses tournées, ses visites par motif, les résultats qu'il a déclarés à côté de ceux que la plateforme confirme (un inscrit que le vendeur a attribué, un vendeur activé qui a publié), et les prochaines actions qu'il s'est notées. Le commercial est un prestataire indépendant : c'est son activité, jamais une présence.
Ce que les vendeurs signalent (« J'ai un souci », sur leur page ou au bot). Le commercial de la zone le résout par une visite « SAV résolu » ; sinon, résolvez-le ici avec un mot. Délai : de l'envoi à la résolution.
Le prix suit l'activité qui passe par OMQ, au volume (migration 149) : chaque vue de la page, partage ouvert, demande WhatsApp, appel (un par visiteur et par jour) et commande à table terminée a son prix ; jamais depuis le téléphone du vendeur ni de son agent. Les premiers jours après que le vendeur a pris sa page sont un essai : comptés, montrés, remis à 0. Rien n'est bloqué, rien n'est envoyé au vendeur : il lit son activité et sa facture dans son menu. Sans commercial sur la zone, pas de commission.
Un menu dit, ou une commande acceptée, garde un commerce « récent » : on peut y commander. Au-delà, il est « à confirmer » (on appelle avant) ; plus tard encore, il est masqué.
Les demandes à vérifier sont dans « À faire ».
Il n'aura plus de vendeur désigné : la clé du vendeur tombe, les demandes en cours sont refusées. Son numéro reste affiché, mais ne vaut plus preuve : la prochaine demande sera à vérifier.
Perdu : ses téléphones rattachés perdent leurs clés. Réattribué : l'ancienne identité est libérée. Dans les deux cas, il n'est plus vendeur ni personne de confiance, et aucun commerce ne l'affiche plus ni ne le reconnaît comme propriétaire.
Les signaux d'anti-triche des 7 derniers jours. Rien n'est appliqué : à vous de trancher.